Política de privacidad

════════════════════════════════════════════════
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
════════════════════════════════════════════════

En Netzo.cl protegemos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Netzo, Concepción, Región del Biobío, Chile. Contacto: contacto@netzo.cl

DATOS QUE RECOPILAMOS
- Nombre, dirección, correo y teléfono.
- Historial de compras.
- Datos de navegación (cookies e IP).

FINALIDAD
- Procesar pedidos y pagos.
- Informar sobre el estado del envío.
- Enviar ofertas (solo con tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales.

TUS DERECHOS (Art. 12, Ley 19.628)
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@netzo.cl. Respondemos en máximo 10 días hábiles.

COMPARTICIÓN DE DATOS
Solo compartimos datos con:
- Empresas de transporte (Starken, Chilexpress, Correos de Chile) para realizar el despacho.
- Plataformas de pago (MercadoPago, Flow) para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando lo exige la ley.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

SEGURIDAD
Todas las transacciones usan cifrado SSL. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

Última actualización: Junio 2026.